Informações

Quem somos nós?

A Netconn está consolidada no mercado de segurança da informação, possui um portfólio sob medida para proteger empresas contra novas ameaças cibernéticas e ajudá-las a alcançar conformidade em leis de proteção de dados como a LGPD. Atuante há mais de 27 anos no mercado, construiu uma parceria com grandes players, sendo responsável pela sustentação de ambientes críticos, prestando serviço de consultoria para diversos segmentos e estruturas.

Formação:

• Graduação em andamento nos cursos de Redes, Tecnologia da Informação, Cibersegurança ou áreas correlatas.

Inglês

• Técnico Básico / Intermediário

Habilidades Técnicas

• Bons conhecimento em administração de sistemas operacionais Windows e Linux.
•  Conhecimentos em infra (administração de servidor Windows, Linux, gestão de acesso, elevação de privilégios, AD, DHCP, DNS, GPO, NAT, file server, terminal server, SQL Server, virtualização e cloud).
• Acompanhar e assegurar o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e documentar os atendimentos.
• Familiaridade com conceitos de redes e segurança de redes.
• Familiaridade com conceitos de bancos de dados relacionais (como Microsoft SQL Server).
• Noções de ferramentas de monitoramento e detecção de intrusões (IDS/IPS).
• Habilidade em análise de logs e identificação de padrões de ameaças.
• Conhecimento em políticas básicas e frameworks de segurança da informação, como ISO27001, NIST, CIS, Mitre.
• Conhecimento frameworks nível Foundation: ITIL(r), ISO27001, Privacidade

Diferenciais:

• Experiência prévia em estágio ou funções similares em segurança da informação.
• Conhecimento em lógica de programação, de preferência com ShellScript e Powershell.
• Conhecimentos em plataformas de Segurança cibernética como, Cofre de Senhas / PAM, DLP, WAF e EDR, Firewall, CSPM, NGFW, Forcepoint, Beyond Trust, Rapid7, Varonis, Xm Cyber, Proofpoint, Securiti, Orca Security

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de soluções de cibersegurança nos clientes.
• Responder a dúvidas e incidentes de segurança, escalando para o parceiro ou nível superior quando necessário.
• Auxiliar na análise e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente com os serviços pós-venda.
• Manter registros e atualizar o sistema de atendimento ao cliente com informações sobre incidentes e resoluções, além de documentar os incidentes e procedimentos básicos de segurança.
• Participar de treinamentos internos para se atualizar sobre as soluções de segurança oferecidas pela empresa.
• Compreender a arquitetura e gerenciamento de sistemas operacionais, virtualização e cloud.
• Auxiliar na execução de atividades de controle de acessos e monitoramento de segurança.
• Monitorar alertas de segurança e realizar análises de logs.
• Auxiliar na identificação e classificação de incidentes de segurança.
• Participar da manutenção e atualização das ferramentas de segurança.
• Colaborar na implementação de políticas e procedimentos de segurança da informação.
• Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas em cibersegurança.
• Realizar suporte e resolver problemas, respeitando e priorizando a fila de incidentes.
• Suporte de primeiro nível (N1) para incidentes de segurança.
• Executar procedimentos documentados no fabricante ou internamente (KB) – Inglês.
• Contato com fabricante – inglês.

O que esperamos de você?

Que possua visão inovadora e perfil consultivo para os demais setores da empresa, lidere e acompanhe os objetivos da empresa com empreendedorismo, trabalho em equipe e foco nos resultados.

• Remuneração competitiva com base na experiência;
• Possibilidade de crescimento na empresa e de ampliar suas habilidades administrativas;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
• Jornada de Trabalho: de Segunda à Sexta das 08h30 às 18h00
• 100% presencial na região da Faria Lima, São Paulo - próximo ao metrô Faria Lima
• Contratação em regime CLT