Informações

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

*Contratação CLT;

*Presencial; 

*Horário 08h - 17h podendo mudar para 09h - 18h.

• Experiência e conhecimento em Windows, ferramentas de Help Desk, inventário, backup, portfólio de serviços técnicos, mapeamento de processos e gerenciamento de disponibilidade; impressoras, organização de estações de trabalho e estoque de computadores em geral;

• Experiência em atendimento remoto de segundo nível (N2) aos clientes;

• Checklists diários de formatação, tickets e entregas de computadores;

• Controle de SLA dos chamados técnicos e atendimento de chamados via plataformas;

• Checklists diários de formatação, tickets e entregas de computadores.

• Fornecer suporte técnico para problemas de hardware e software;

• Trabalhar com a equipe de TI para resolver problemas complexos;

• Monitorar e manter a infraestrutura de TI;

• Documentar problemas e soluções para referência futura;

• Treinar usuários em novas tecnologias e procedimentos;

Participar de projetos de TI conforme necessário.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...