Informações

Vaga de Atendente de Cliente Júnior

Descrição

Estamos em busca de um atendente de cliente júnior para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes de forma eficiente e cordial, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Responsabilidades

• Atender os clientes de forma presencial, por telefone e por e-mail;
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma ágil e eficaz;
• Realizar vendas adicionais e promover produtos e serviços da empresa;
• Manter o registro de atendimentos atualizado no sistema da empresa;
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações adversas;
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente.