Informações

Estamos com oportunidades para Operador(a) de Atendimento Ativo voltadas para dois focos de atuação, ambos com perfil de atendimento humanizado e vendas por contato ativo:

• Ensino Médio completo;
• Idade superior a 18 anos;
• Experiência prévia em vendas, especialmente em Central de Atendimento;
• Excelente comunicação, persuasão e perfil resiliente;
• Diferencial: experiência com vendas de cartão de crédito.

1. Vendas Cartão Ativo

Se você é apaixonado(a) por desafios, gosta de conversar com as pessoas e tem o perfil de quem não tem medo de desbravar o mercado, essa vaga é para você! Atuamos com contato ativo para clientes que aderiram aos nossos cartões de crédito, incluindo o cartão Porto e os massificados, além de seguros Porto ou Azul.

Atividades principais:

• Realizar contato ativo para oferta dos cartões de crédito e produtos financeiros;
• Fidelizar e conquistar a confiança do cliente com um atendimento encantador e eficiente;
• Registrar atendimentos com organização e precisão nos sistemas operacionais.

2. Banco de Talentos - Operador de Atendimento Ativo - Cartão (Boas-Vindas)

Nesta vaga, você fará o primeiro contato com clientes recém-adquirentes do cartão de crédito para dar as boas-vindas e apresentar até cinco produtos adicionais que agreguem valor à vida do cliente.

Atividades principais:

• Realizar contato ativo para boas-vindas e oferta de produtos adicionais como cartão adicional, outra bandeira, seguro residencial, seguro perda e roubo, e seguro acidentes pessoais;
• Fidelizar o cliente com atendimento humanizado e eficiente;
• Registrar todos os atendimentos de forma organizada nos sistemas internos.

Salário fixo + comissões sem teto, com média de R$ 1.400,00/mês! Aqui você tem a oportunidade de aumentar seus ganhos de acordo com seu desempenho.

Escala de Trabalho: 6x1 com folgas alternadas, garantindo flexibilidade para sua rotina.

Treinamento Completo: Você será preparado para o sucesso desde o primeiro dia! Treinamento de 60 dias, de segunda a sexta-feira, dentro do horário comercial.

Local: Barra Funda - São Paulo/SP

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Wellhub e Total Pass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;

Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;

Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.