Jovem Aprendiz - RH (Treinamento e Desenvolvimento) - ClickBus - São Paulo

Responsável pela vaga:

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ClickBus

  • Atualização: 04/06/2025 10:32
  • Data limite para inscrição: 31/07/2025

Informações

O que nos move diariamente?

Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.

E sabe como a gente faz isso?

Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.

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Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.

#DeUmBus #VemPraBus #GoBus

Estamos em busca de um CRO Specialist para se juntar ao time de Produto da ClickBus. Esse profissional será responsável por liderar a estratégia de Otimização da Taxa de Conversão (CRO), utilizando uma abordagem baseada em experimentação e dados para melhorar a performance dos nossos funis de conversão.

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O papel envolve desde a definição e priorização de hipóteses de otimização, passando pelo planejamento e execução de testes A/B, até a análise de resultados e implementação de melhorias. Esse especialista trabalhará de forma colaborativa com times de Produto, Design, Engenharia e Marketing, garantindo que nossas iniciativas de conversão estejam alinhadas com a estratégia de crescimento da ClickBus.

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Nossa Cultura e Valores

Valores Da Bus

  • Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
  • Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
  • Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
  • Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.
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  • Excel: Criação de planilhas simples, inserção de dados, formatação de células, uso de fórmulas básicas (soma, média), criação de gráficos simples;
  • PowerPoint: Criação e edição de apresentações simples, inserção de texto e imagens, formatação de slides;
  • Ter entre 14 e 24 anos incompletos;
  • Estar matriculado e frequentando o Ensino Fundamental ou Médio ou já ter concluído o Ensino Médio;
  • Residir em São Paulo/SP;
  • Ter disponibilidade para atuar no modelo híbrido na região da Vila Olimpia.
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Apoio em Treinamento e Desenvolvimento (T&D):

  • Auxiliar na logística de treinamentos: reserva de salas, organização de materiais didáticos (cópias, montagem de kits, chamados para compras e facilities), verificação de equipamentos audiovisuais.
  • Apoiar no controle nas pesquisas NPS.
  • Apoiar na divulgação de programas de treinamento e desenvolvimento para os colaboradores - C.I (com auxilio e aprovação).
  • Ajudar na tabulação de dados, parametrização e indicadores simples de DHO, por exemplo na Mindsight.

Suporte em Programas de Desenvolvimento Organizacional:

  • Auxiliar na coleta de informações e dados para diagnósticos organizacionais simples (ex: tabulação de respostas de formulários).
  • Apoiar na organização de workshops e reuniões da equipe de DHO (agendamentos, preparação de pautas simples, atas).
  • Ajudar na elaboração de apresentações simples e materiais de comunicação interna sobre projetos de DHO (sob supervisão).

Apoio em Processos de Gestão de Clima e Engajamento:

  • Auxiliar na logística da aplicação de pesquisas de clima (ex: comunicação, envio de links, lembretes).
  • Apoiar na tabulação de dados quantitativos de pesquisas (sob orientação).
  • Ajudar na organização de eventos ou ações voltadas para a melhoria do clima e engajamento.

Suporte nos Processos de Integração (Onboarding):

  • Auxiliar na preparação de kits de boas-vindas para novos colaboradores.
  • Ajudar a garantir que os materiais de onboarding estejam atualizados e disponíveis.

Atividades Administrativas de Suporte à Área de DHO:

  • Realizar controles simples em planilhas (ex: listas de participantes, cronogramas).
  • Apoiar na comunicação com fornecedores de serviços para DHO (ex: solicitação de orçamentos simples, acompanhamento de entregas).
  • Atender e direcionar chamadas básicos para a equipe de DHO.

O que você deseja?

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