Informações
O que nos move diariamente?
Viabilizamos momentos únicos e transformadores viajando de Bus.
E sabe como a gente faz isso?
Mais do que construir a maior plataforma de marketplace de passagens rodoviárias, estamos trabalhando para que as pessoas possam estar presentes onde querem e precisam e, principalmente, para viabilizar aquela viagem a mais, aquela viagem que as pessoas nem imaginavam que seria possível acontecer.
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Porque a gente sabe que não basta vislumbrar apenas a chegada ao destino. O nosso papel é viabilizar momentos únicos e transformadores, impactando positivamente a vida de milhões de pessoas.
#DeUmBus #VemPraBus #GoBus
Estamos em busca de um CRO Specialist para se juntar ao time de Produto da ClickBus. Esse profissional será responsável por liderar a estratégia de Otimização da Taxa de Conversão (CRO), utilizando uma abordagem baseada em experimentação e dados para melhorar a performance dos nossos funis de conversão.
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O papel envolve desde a definição e priorização de hipóteses de otimização, passando pelo planejamento e execução de testes A/B, até a análise de resultados e implementação de melhorias. Esse especialista trabalhará de forma colaborativa com times de Produto, Design, Engenharia e Marketing, garantindo que nossas iniciativas de conversão estejam alinhadas com a estratégia de crescimento da ClickBus.
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Nossa Cultura e Valores
Valores Da Bus
- Respeito: Somos empáticos e não abrimos mão da integridade e respeito mútuo. Sempre contribuímos com feedbacks construtivos para potencializar o crescimento pessoal e profissional dos nossos colegas. Compartilhamos conhecimento e comemoramos o sucesso uns dos outros.
- Inovação: Somos inquietos e sempre questionamos o status quo. Experimentamos novas ideias e abordagens, agimos e reagimos rapidamente visando sempre o impacto positivo no negócio, mesmo que isso envolva riscos ou incertezas e somos flexíveis o suficiente para mudar de direção quando necessário.
- Colaboração Efetiva: Somos um time de alta performance e acreditamos que atuamos melhor juntos, sempre buscando colaborar, co-criar e nos desafiar. Somos assertivos, escutamos de forma ativa, considerando os feedbacks recebidos e garantimos que nossa fala tenha clareza e objetividade. Damos visibilidade ao que é importante e estamos sempre trocando ideias uns com os outros.
- Ownership: Assumimos o compromisso pelos resultados finais, nos comportamos como donos do negócio, mesmo quando a atividade não está diretamente relacionada às nossas atribuições. Valorizamos a excelência em tudo que fazemos e nos sentimos responsáveis pelo sucesso ou insucesso dos projetos e da ClickBus como um todo.
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- Excel: Criação de planilhas simples, inserção de dados, formatação de células, uso de fórmulas básicas (soma, média), criação de gráficos simples;
- PowerPoint: Criação e edição de apresentações simples, inserção de texto e imagens, formatação de slides;
- Ter entre 14 e 24 anos incompletos;
- Estar matriculado e frequentando o Ensino Fundamental ou Médio ou já ter concluído o Ensino Médio;
- Residir em São Paulo/SP;
- Ter disponibilidade para atuar no modelo híbrido na região da Vila Olimpia.
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Apoio em Treinamento e Desenvolvimento (T&D):
- Auxiliar na logística de treinamentos: reserva de salas, organização de materiais didáticos (cópias, montagem de kits, chamados para compras e facilities), verificação de equipamentos audiovisuais.
- Apoiar no controle nas pesquisas NPS.
- Apoiar na divulgação de programas de treinamento e desenvolvimento para os colaboradores - C.I (com auxilio e aprovação).
- Ajudar na tabulação de dados, parametrização e indicadores simples de DHO, por exemplo na Mindsight.
Suporte em Programas de Desenvolvimento Organizacional:
- Auxiliar na coleta de informações e dados para diagnósticos organizacionais simples (ex: tabulação de respostas de formulários).
- Apoiar na organização de workshops e reuniões da equipe de DHO (agendamentos, preparação de pautas simples, atas).
- Ajudar na elaboração de apresentações simples e materiais de comunicação interna sobre projetos de DHO (sob supervisão).
Apoio em Processos de Gestão de Clima e Engajamento:
- Auxiliar na logística da aplicação de pesquisas de clima (ex: comunicação, envio de links, lembretes).
- Apoiar na tabulação de dados quantitativos de pesquisas (sob orientação).
- Ajudar na organização de eventos ou ações voltadas para a melhoria do clima e engajamento.
Suporte nos Processos de Integração (Onboarding):
- Auxiliar na preparação de kits de boas-vindas para novos colaboradores.
- Ajudar a garantir que os materiais de onboarding estejam atualizados e disponíveis.
Atividades Administrativas de Suporte à Área de DHO:
- Realizar controles simples em planilhas (ex: listas de participantes, cronogramas).
- Apoiar na comunicação com fornecedores de serviços para DHO (ex: solicitação de orçamentos simples, acompanhamento de entregas).
- Atender e direcionar chamadas básicos para a equipe de DHO.