Informações

Utilizar ferramentas de ITSM para acompanhamento e atendimento de chamados.

Atuar na sustentação e manutenção de sistemas backend em produção.

Corrigir incidentes de forma ágil e garantir a continuidade dos serviços.

Identificar, diagnosticar e corrigir bugs em sistemas, dados e APIs.

Trabalhar com Web Crawlers e integrações de APIs RESTful e SOAP.

Implementar melhorias de performance, escalabilidade e segurança.

Analisar logs e métricas de erro para investigação de causa raiz.

Colaborar com áreas internas e clientes para resolução de problemas críticos.

Propor melhorias contínuas e evoluções nos sistemas.

Trabalhar de forma colaborativa, organizada e orientada a resultados.