Informações

Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo. 

Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores.

Registrar o histórico no software de atendimento.

Ensino Médio Completo (desejável Superior Cursando), desejável experiência com atendimento e consórcio, ter boa comunicação oral e escrita, perfil analítico e expertise na resolução de problemas.

• Atender a demanda de atendimento;

• Registrar os dados do consumidor no software de atendimento;

• Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema;

• Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento;

• Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos;

• Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);

• Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.