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JUNTE-SE À CSN!

A Companhia Siderúrgica Nacional busca atrair e desenvolver profissionais que se identifiquem com a sua cultura, valorizando sempre a diversidade. Venha você também fazer parte da história do maior complexo siderúrgico da América Latina, um grupo que tem como essência “fazer bem, fazer mais e fazer para sempre”.

Requisitos imprescindíveis para a vaga:

• Ensino médio completo;
• Desejável estar cursando: Administração, Gestão de Recursos Humanos e áreas afins.

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em Departamento Pessoal e Legislação trabalhista;
• Pacote Office.

Principais atribuições:

• Realizar o atendimento via telefone e e-mails das demandas de colaboradores, ex. colaboradores das empresas do grupo e público externo, com intuito de esclarecer dúvidas relacionadas a frequência, admissão, folha de pagamento, benefícios, rescisão, PPP, chama/comunicação, envio de informe de rendimentos e envio de declarações;
• Registrar as solicitações dos clientes na ferramenta de gestão de demanda;
• Buscar informações nos sistemas disponíveis e prestá-las aos clientes;
• Realizar atividades e procedimentos que estejam em sua alçada e sejam correlatos com os processos de atendimento da Central de Atendimento do RH FÁCIL;
• Encaminhar chamados de solicitações e reclamações que demandem ação dos donos de processo para as filas sob sua responsabilidade, através da ferramenta de gestão de demanda.

Nossos benefícios são:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Previdência privada com participação da empresa no mesmo percentual definido pelo colaborador, podendo variar entre 3% e 6%;
• Total Pass;
• Wellhub.

Benefícios vigentes, com regras e especificações estabelecidas em Acordo Coletivo, Convenção Coletiva, Acordo de PPR e/ou Política/Diretriz de RH, podendo sofrer alterações.