Informações

• Desenvolvimento de Políticas e Procedimentos: Criar, revisar e implementar políticas, normas e procedimentos de governança de TI e Segurança da Informação para garantir a conformidade interna e regulatória.
• Definição e Acompanhamento de Indicadores: Contribuir na definição e no acompanhamento de indicadores (KPIs) relacionados à Operação de Tecnologia, Segurança da Informação e Gestão de Contratos.
• Avaliações de Risco: Conduzir avaliações de risco regulares para identificar, analisar e gerenciar riscos potenciais que possam impactar a infraestrutura de TI e os dados da empresa.
• Gestão de Contratos: Gerenciar e monitorar contratos de serviços e fornecedores de TI, assegurando conformidade com as cláusulas e métricas acordadas (SLAs).
• Análise e Elaboração de Contratos: Auxiliar na análise, elaboração, renovação e faturamento de contratos, assegurando que estejam alinhados ao cumprimento de metas e prazos.
• Automatização de Processos: Implementar soluções de automação para otimizar processos internos.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como segurança da informação, operações de tecnologia, auditoria, compliance e riscos.
• Relatórios e Documentação: Preparar relatórios detalhados para a alta administração.
• Condução de Auditorias: Conduzir processos de auditoria interna e externa.