Informações

Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar no planejamento estratégico de ações de relacionamento e campanhas. O(a) profissional será referência em CRM, com papel consultivo junto às lideranças e responsável por garantir a excelência e aderência das estratégias de CRM aos objetivos do negócio.

O que esperamos do seu perfil

• Sólida experiência em planejamento de CRM e atuação consultiva em ambientes complexos em projetos de varejo.
• Perfil estratégico, com forte capacidade de análise, organização e orientação para resultados.
• Excelente comunicação e habilidade para influenciar decisões e equipes.
• Liderança colaborativa e capacidade para coordenar projetos e stakeholders diversos.
• Proatividade, resiliência e flexibilidade frente a múltiplas demandas.

• Liderar o desenho e a estruturação do planejamento de CRM, definindo objetivos, estratégias e métricas de sucesso para diferentes marcas e públicos.
• Conduzir análises de performance das ações, promovendo ajustes estratégicos e recomendações para otimização contínua dos resultados.
• Articular e alinhar objetivos, promovendo integração e colaboração entre equipes.
• Identificar oportunidades de evolução nos processos, implementando inovações e melhorias que potencializem os resultados de relacionamento.
• Apresentar planos, resultados e insights para lideranças e áreas parceiras, influenciando tomadas de decisão estratégicas.
• Gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, priorizando demandas e assegurando qualidade nas entregas mesmo em cenários de pressão.
• Garantir documentação adequada dos processos, planos e aprendizados para referência futura e alinhamento do time.

Modelo de contratação: PJ 

Tipo de CNPJ/Empresa: ME (microempresa) ou LTDA (Empresa de Responsabilidade Limitada)

Cachê: Valor fixo em Nota Fiscal 

Com plano abrangente de benefícios:

💻 Notebook da empresa para quem está em SP;

🤑13ª nota no ano;

🛫 Férias de 30 dias + 1/3 (benefício adquirido após 1 ano de contrato);

🏥 Assistência Médica SulAmérica (Coparticipação apenas se utilizar)

💚Seguro de Vida;

💳 VR de R$ 46,00/dia útil; (Cartão Flash; Crédito/Débito; podendo utilizar em redes com CNPJ de food (Exemplo: Restaurante;Mercado e Aplicativos)

📴 Day-off + voucher no dia do aniversáriono cartão flash;

🦷 Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional (Caso opte pelo beneficio, é descontado todo mês, mesmo que não utilize)

🏋🏻Incentivo a prática de exercício físico - TotalPass

📚 Incentivo a educação - Reembolso mensal de R$ 200,00 para cursos e treinamentos (Valido a partir de: após 6 meses de contrato, participação na avaliação de performance, e com o plano de desenvolvimento individual ativo)

✅Avaliações de performance semestrais com feedbacks e construção de PDI.

🪴Escritório moderno, preparado para atender a todos, com restaurante próprio em estilo bistrô.