Prestar atendimento, via telefone, a pacientes e familiares para agendamento de consultas e exames, assim como clientes que buscam informações gerais sobre o Hospital INC.
Responder, via WhatsApp e e-mail, solicitações de pacientes e de médicos referente as agendas ou pacientes;
Realizar agendamentos de consultas e exames, via telefone ou WhatsApp, garantindo que o paciente receba as informações necessárias para seu atendimento (data, horário, endereço, médico, valores, plano de saúde);
Realizar cancelamento ou transferência de consultas à pedido do médico ou paciente;
Orientar, via telefone, clientes sobre procedimentos, exames entre outras informações gerais do Hospital INC, para que as ligações sejam destinadas ao setor correto.