Analista de Suporte Técnico - Presencial - Fiscaltech - Curitiba

Responsável pela vaga:

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Fiscaltech

  • Atualização: 20/05/2025 16:07
  • Data limite para inscrição: 18/07/2025

Informações

Há 30 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública.

Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é para você!

Procuramos novos talentos para nos ajudar ir mais longe.

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Obrigatórios:

  • Técnico ou Superior em Sistemas de Informação ou equivalentes (Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, etc.);
  • Total disponibilidade em atuar presencialmente.
  • Pacote office intermediário.
  • Proatividade, organização e boa comunicação.
  • Capacidade analítica e foco em soluções.
  • Vontade de aprender e crescer junto com a equipe.

Desejáveis:

  • Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Conhecimento de hardware de computadores.
  • Noções de redes LAN/WLAN.
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  • Monitorar os equipamentos instalados em campo com a utilização de sistemas.
  • Realizar manutenções / ajustes online nos equipamentos instalados em campo.
  • Analisar a qualidade das imagens dos equipamentos, diurnas e noturnas.
  • Prestar suporte online à manutenção e aferições realizadas pelos técnicos de campo.
  • Acompanhar o andamento das OS’s sob sua responsabilidade garantindo a execução da manutenção nos prazos.
  • Elaboração e análises de relatórios buscando soluções tecnológicas que aprimorem os processos internos.
  • Investigar e abordar a causa raiz de problemas técnicos, garantindo que as soluções sejam duradouras;
  • Manter os clientes informados sobre o progresso e a resolução das solicitações por meio das ferramentas de trabalho;
  • Participar ativamente de reuniões relevantes para o setor e os clientes, compartilhando insights e contribuindo para o sucesso do projeto;
  • Acompanhar o andamento dos projetos, colaborando de forma eficaz com outros setores envolvidos;
  • Identificar as novas necessidades dos clientes e encaminhá-las para a equipe competente.
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Confira nosso pacote de Benefícios:

🏥 Plano de Saúde

😁 Plano odontológico

🍎 Vale Refeição ou Alimentação

🍝 Convênio com restaurante em Curitiba

🚌 Auxilio transporte

👩🏻‍💻 Treinamentos e Capacitações

🚀 Avaliação de Desempenho e PDI

✔️Seguro de Vida

🏋️‍♀️ Total Pass

👨‍🔬 Programa de Qualidade de Vida (Laboral / Desconto Farmácia/Programa de Assistência ao Empregado (PAE)/Nutrição) 

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☕ Café

🎉 Mimos e Confraternizações

📈 PPR

O que você deseja?

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